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2021/09/15
よくあるご質問FAQ
Q.インターネットで商品を選んで申し込みできるのに、保険ショップに行く必要はありますか?
A.同じ保険商品であっても各保険会社によって、インターネットによるお申し込みは保障内容などが制限されている場合があります。一方、保険ショップでは「生命保険募集人(有資格者)」がご案内するため、そのような制限はありません。安心してご相談ください。
Q.保険相談で、自分のことを色々聴かれるのが嫌なんですが、話さなければいけないですか?
A.話さなくても大丈夫です。保険商品が決まって当代理店にてお申し込みいただくときは必要な情報をお聴きしますが、それ以外で一般的な保険相談なら、お客様のプライベートなことはお聴きしませんので、ご安心ください。
Q.来店時、説明を記録したいので、動画撮影してもいいですか?
A.禁止されています。保険相談は、正確には「保険募集」といいます。文章や動画などを用いてお客様へご案内するときは、保険会社に承認された「募集文書」を使用することになっています。残念ながら、お客様が撮影された動画も「募集文書」に該当し未承認の資料となるため、撮影はお断りしております。
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2021/07/30
2021/07/30
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